Forside » Privatlivspolitik

Vores persondata- og privatlivspolitik

Hvem er vi

Vi er en uddannelsesvirksomhed (cvr.nr. DK25683560), som rådgiver og underviser i førstehjælp, hjertestarter, brandbekæmpelse, sikkerhed mv. Vi forhandler endvidere præhospitalt udstyr, herunder bl.a. førstehjælpsudstyr, hjertestartere og brandslukkere.
Vores officielle webadresse er: www.laer-foerstehjaelp.dk.

Vi arbejder hos vores kunder i hele Danmark, og vi har fysisk kontor og undervisningsfaciliteter på adressen Jernbanegade 23 C, 4000 Roskilde. Vores kontor i Roskilde er normalt åbent alle hverdage kl. 08-16, og vores konsulenter og instruktører arbejder alle ugens dage, hele døgnet, efter vores kunders behov.

Hvilke personlige data vi indsamler og hvorfor vi indsamler disse

Når besøgende skriver kommentarer på webstedet, indsamler vi de data, som vises i kommentarformularen, og også den besøgendes IP-adresse og browserens user agent string for at hjælpe med at opdage spam.

Hvis du uploader billeder til webstedet, så bør du undlade at uploade billeder med indlejrede lokalitetsdata (EXIF GPS) inkluderet. Besøgende på webstedet kan downloade og udtrække alle lokalitetsdata fra billeder på webstedet.

Alle oplysninger er lagret/registreret på krypteret og godkendt dataserver hos vores IT-leverandører. Oplysninger om, hvilke leverandører vi benytter, kan fås ved at rette en begrundet skriftlig henvendelse til os pr. mail eller brevpost.

Cookies

Når du besøger laer-foerstehjaelp.dk, modtager du en cookie. Der er ingen personlige oplysninger i cookierne, hverken din e-mailadresse, dit bruger-id eller andre oplysninger. Vi bruger bl.a. cookierne til at tilpasse vores website og til at føre statistikker over besøg på hjemmesidens indhold. Desuden anvender vi cookies til vores kundelogin, så du kan gemme dit brugernavn og password og dermed slipper for at skrive det, hver gang du ønsker at logge ind. Du kan til enhver tid selv slette cookies på din computer – Se vejledningen her.

Ønsker du ikke at modtage cookies, kan du se mere her, hvor en vejledning er tilgængelig for, hvordan du undgår at modtage cookies og sletter de cookies, der allerede ligger på din harddisk.

Tredjepartscookies
Laer-foerstehjaelp.dk bruger en række tredjepartsservices. Disse services bruger i nogle tilfælde også cookies. Du kan læse mere om, hvordan du sætter din browser op til at afvise tredjepartscookies her. Disse cookies bruges til at lave statistik på dine besøg på her på hjemmesiden. Her bruger vi cookies til at vide, hvilke sider du besøger, og hvor lang tid du er på dem. Vi benytter os af WordPress Statistic til dette formål.

IP-adresse
Vi bruger din IP-adresse til at diagnosticere problemer på vores servere og til administration af vores website. Derudover bruger vi den til at skaffe os et overblik over vores brugeres geografiske sammensætning.

Kundelogin og cookies
Visse dele af hjemmesiden er kun tilgængelige for vores kunder og kursusdeltagere. Man får adgang ved at rette henvendelse til sin kontaktkonsulent eller instruktør, hvorefter man får udleveret et bruger-id og et password. Når de er korrekt indtastet og godkendt af vores server, vil din computer modtage en cookie. Når du klikker dig rundt på hjemmesiden, vil vores server holde øje med, om du er logget på som godkendt bruger ved at se i den cookie, du lige har fået.

Vi registrerer forbruget på de passwordkrævende tjenester. Vi registrerer ikke, hvem der søger hvad, kun at der bliver søgt på de enkelte tjenester, og det gør vi af statistiske grunde.

Adgang til data
Adgangen til alle registrerede data på laer-foerstehjaelp.dk er begrænset til medarbejdere i virksomheden.

Brugernes personlige passwords gemmes i krypteret format, ligesom al elektronisk køb og salg, herunder udveksling af kreditkortoplysninger sker gennem en krypteret forbindelse.

Indlejret indhold fra andre websteder

Artikler på dette websted kan indeholde indlejret indhold (f.eks. videoer, billeder, artikler osv.). Indlejret indhold fra andre websteder opfører sig på nøjagtig samme måde, som hvis den besøgende har besøgt det andet websted.

Disse websteder indsamler måske data om dig, bruger cookies, indlejrer ekstra tredjeparts sporing, og overvåger din interaktion med dette indlejrede indhold, heriblandt at spore din interaktion med indlejret indhold, hvis du har en konto og en logget ind på det websted.

Hvor længe vi gemmer dine data

Hvis du skriver en kommentar, så bliver kommentarer og dens metadata bevaret på ubestemt tid. Dette er så vi kan genkende og godkende enhver opfølgende kommentar automatisk i stedet for at have dem i en moderationskø.

For brugere, som opretter sig på vores websted, gemmer vi også den personlige information, de giver til deres brugerprofil. Alle brugere kan se, redigere, eller slette deres personlige information til enhver tid (med den undtagelse at de ikke kan ændre deres brugernavn). Webstedets administratorer kan også se og redigere den information.

Henvendelser, som modtages fra webstedets kontaktformularer eller via e-mail, opbevares som udgangspunkt i 5 år, hvorefter de automatisk slettes.

Hvilke rettigheder har du over dine data

Hvis du har en konto på dette websted, eller har skrevet kommentarer, kan du bede om en eksporteret fil med de personlige data, vi har gemt om dig, heriblandt alt data, du har givet os. Du kan også bede om, at vi sletter alle personlige data, vi har om dig. Dette indbefatter ikke nogen form for data, som vi er forpligtede til at gemme af administrative, lovmæssige eller sikkerhedsmæssige grunde.

Besøgendes kommentarer kan muligvis blive kontrolleret af en automatisk spam-genkendelse tjeneste.

Særligt om kursistoplysninger

Når vi afholder kurser, hvor der skal udstedes uddannelses- og kursusbeviser, indsamler vi de nødvendige oplysninger om kursisterne for at kunne udstede beviser til den enkelte kursist. Oplysninger der indsamles ifm. førstehjælpskurser afholdt i regi af Dansk Førstehjælpsråd, videregives til Dansk Førstehjælpsråds kursusbevissystem og slettes herefter fra LÆR FØRSTEHJÆLPS registre, hvorefter de opbevares af Dansk Førstehjælpsråd jf. de gældende regler for førstehjælpsbeviser i Danmark. Se Dansk Førstehjælpsråds persondatapolitik her. Personer, som er registreret hos Dansk Førstehjælpsråd, har efter persondataloven ret til indsigt i hvilke oplysninger, der er registreret om dem. Denne indsigt kan opnås på hjemmesiden kursusbevis.foerstehjaelpsraad.dk eller ved at rette henvendelse til Dansk Førstehjælpsråd. Som registreret har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen.

Alle øvrige oplysninger, som vi indsamler og databehandler fra kursister, slettes fra vores register/database når kursisten modtager sit kursusbevis. Der kan laves særlige aftaler med vores virksomhedskunder, som ønsker, at vi opbevarer oplysninger om medarbejderes deltagelser i kurser mv., og i disse tilfælde fremstilles særskilte tillæg privatlivspolitikken.

Yderligere oplysninger

Kontakts os gerne, hvis du vil vide mere om vores privatlivspolitik eller har andre forespørgsler til os:

LÆR FØRSTEHJÆLP
JERNBANEGADE 23 C
4000 ROSKILDE
TELEFON 70207729
E-MAIL: INFO@LAER-FOERSTEHJAELP.DK